ERP
На всякий случай, если кто-то впервые сталкивается с этим термином, «Process Mining» — это метод анализа хода процесса, который наравне с более привычным интервьюированием и работой с документами позволяет улучшить бизнес-процессы и повысить производительность труда. Технология забирает данные о действиях пользователей из информационных систем, таких как ERP, MES, CRM, чтобы на их основе понять, как особенности отдельных действий влияют на показатели работы компании.
Каждый клиент — отдельная вселенная с индивидуальными бизнес-процессами, способами их автоматизации, привычным и удобным ИТ-ландшафтом, интеллектуальным капиталом и конкретными целями, к которым он хочет прийти. Соответственно, ответ на один и тот же вопрос у разных заказчиков должен учитывать специфику ведения бизнеса конкретной компании.
Активные процессы цифровизации рынка, появление новых инновационных решений и продуктов так или иначе влияют на ход реализации проектов в нефтегазовом секторе, которые последнее время становятся все более технологичными, требуя помимо значительных инвестиций гибкости, баланса и оперативности в управлении.
ERP — Enterprise Resource Planning — управление ресурсами предприятия с помощью комплекса программных модулей. Система охватывает всю IT-инфраструктуру: производство, логистику, отдел продаж, бухгалтерию, склад. Такие программы особенно востребованы крупным бизнесом с разветвлённой сетью подразделений.