RAMAX Group и VK Tech проведут офлайн-встречу и расскажут, зачем телеком-компаниям Process Mining
Эксперты обсудят, как выстроить процесс внедрения и получить реальную пользу от VK Process Mining - платформы для анализа бизнес-процессов, которая позволяет их сравнивать с установленными стандартами и регламентами, а также выявлять отклонения и возможности для улучшения. Платформа входит в реестр отечественного ПО и интегрируется с любыми корпоративными информационными системами компании.
В рамках деловой программы гостей мероприятия ждут выступления спикеров - Александра Вилкула, старшего менеджера продукта VK Tech, с докладом «VK Process Mining 2.0 для телеком-компаний. Сценарии применения», а также Николая Ситникова, архитектора инноваций RAMAX Group, который расскажет о трендовых запросах рынка по улучшению операционной эффективности и обработке больших данных.
Кроме того, каждый из участников встречи сможет присоединиться к интерактивной дискуссии, где Николай Ситников и представители ведущих операторов связи обсудят, почему до сих пор “буксует” внедрение Process Mining в большинстве телекоммуникационных компаний, пройдутся по ключевым областям отрасли (продажа услуг, работа с клиентами, персоналом и партнерами, финансовые процессы и снабжение, обслуживание и ремонт оборудования), чтобы понять, как можно эффективно в каждой из них использовать возможности технологии.
В завершении встречи пройдут экспресс-опросы, в рамках которых участники смогут поделиться мнением о дорожной карте развития VK Process Mining, обсудить основные причины отказа от расширения процессов под контролем инструмента, а также получить практические советы экспертов, с чего начать работу с процессной аналитикой, чтобы не наделать ошибок на первых проектах.
Участие в мероприятии бесплатное – нужно только зарегистрироваться.
Понравилась статья?
