От разработки стратегии цифровизации до сопровождения комплексных ИТ-решений
ЭПР: Владимир, ГК «РАМАКС» входит в топ-100 рейтинга крупнейших поставщиков решений для цифровизации промышленности по версии CNews Analytics. Благодаря чему удалось добиться успеха? Какие собственные ИТ-продукты ГК пользуются наибольшим спросом у ваших клиентов? Какие ваши услуги выходят на первый план?
Владимир Кравцов: За 30 лет мы собрали лучших специалистов в области ИТ, отраслевого консалтинга и аналитики. Еще одна из причин успеха — наша ориентация на инновации. Мы предлагаем своим клиентам решения, которые не просто соответствуют текущим требованиям, но и опережают их. Например, мы одними из первых в России начали использовать большие данные и искусственный интеллект для анализа и управления данными.
Немаловажно и глубокое понимание отраслевой специфики. Это позволяет нам создавать или подбирать оптимальные технологические решения.
ГК «РАМАКС» охватывает весь спектр потребностей заказчика — от разработки стратегии цифровизации до сопровождения комплексных ИТ-решений. Наши продукты и услуги направлены на то, чтобы помочь компаниям не только адаптироваться к изменениям на рынке, но и использовать эти изменения для своего роста.
Одной из самых востребованных услуг сегодня является помощь в цифровой трансформации бизнеса, включая внедрение искусственного интеллекта (ИИ). Компании стремятся автоматизировать рутинные процессы, улучшить качество данных и повысить эффективность принятия решений. Критически важными становятся вопросы кибербезопасности. Многим компаниям требуется интеграция устаревших систем с современными решениями.
Насколько сегодня актуальны для бизнеса задачи по внедрению ИИ? На ваш взгляд, готовы ли к этому предприятия ТЭКа?
Решения ИИ — это не просто модный тренд, это необходимый инструментарий для компаний, которые хотят оставаться конкурентоспособными в условиях цифровой экономики.
Наша задача как системного интегратора — помочь компаниям пройти путь трансформации. ТЭК — это одна из самых консервативных отраслей, где внедрение новых технологий традиционно занимает больше времени. Но в последние годы мы наблюдаем растущий интерес к ИИ со стороны компаний ТЭКа. Это связано с такими факторами, как усиливающаяся конкуренция и рост объема обрабатываемых данных.
При необходимости снижения издержек компании ТЭКа все чаще обращаются к ИИ как к инструменту для оптимизации процессов и повышения эффективности. При этом инструменты ИИ позволяют эффективно обрабатывать и анализировать эти данные, что открывает новые возможности для бизнеса.
Как вы решаете задачи импортозамещения зарубежного ПО, ведь многие ваши клиенты относятся к предприятиям критической сферы?
Процесс импортозамещения в нефтегазовой отрасли, как и в других отраслях, продолжает набирать обороты, но требует взвешенного подхода, учитывающего как технические, так и бизнес-аспекты. Мы уверены, что этот процесс будет и дальше развиваться, открывая новые возможности для российских технологических компаний.
В нефтегазе процесс имеет свои особенности, обусловленные спецификой отрасли.
Не все компании в нефтегазовой отрасли в полной мере подпадают под действие закона об импортозамещении. В результате некоторые предприятия внедряют отечественное программное обеспечение лишь на отдельных участках своей инфраструктуры, продолжая при этом рассматривать различные варианты решений, включая лучшие мировые практики (best of breed). Это связано с тем, что нефтегазовые компании, как правило, очень крупные и ответственно подходят к любым изменениям, которые могут повлиять на их бизнес-процессы. Особенно это касается программного обеспечения, которое напрямую затрагивает ключевые процессы — от добычи и переработки до финансов и логистики. Замена таких решений — это всегда сложный и многоэтапный процесс.
У каждого из наших клиентов уже давно существуют планы по импортозамещению зарубежного ПО, и мы активно помогаем им в анализе рынка и подборе наиболее подходящих решений. При этом приходится учитывать множество факторов: функциональные возможности нового ПО, особенности существующего ИТ-ландшафта для обеспечения плавной интеграции, а также финансовые аспекты перехода. В большинстве случаев нам удается найти достойные аналоги, однако до сих пор остаются зарубежные решения, у которых нет полноценных российских аналогов по функциональности.
Важно отметить, что даже те компании, которые не ставят перед собой задачу полного импортозамещения, все чаще рассматривают новые проекты исключительно на базе российских решений. Это свидетельствует о растущем доверии к отечественным разработкам и их зрелости. Мы активно поддерживаем наших клиентов в этом направлении, помогая им внедрять российские решения и развивая партнерские отношения с лидерами отечественного ИТ-рынка.
В числе ваших клиентов — Сургутнефтегаз, ЛУКОЙЛ, НОВАТЭК, Газпромнефть, Татнефть, Росатом. В чем специфика работы с ними? Есть ли какие-то особенные требования к применяемым в этих отраслях решениям?
Мы ценим доверие, которое оказывают нам эти компании, и стремимся оправдывать его, предлагая решения, которые не только соответствуют их высоким стандартам, но и помогают им оставаться лидерами в своей отрасли. Работа с такими клиентами — это всегда вызов, но и огромная возможность для роста.
Каждая из этих организаций уникальна по своим подходам к выбору и внедрению решений, поэтому говорить о какой-то «средней температуре по больнице» было бы не совсем корректно. Однако можно выделить несколько общих черт, которые характерны для работы с такими клиентами.
Прежде всего, эти компании относятся к числу сильнейших и наиболее технологически продвинутых бизнесов России. Они крайне ответственно подходят к выбору решений, и это вполне обоснованно. Мало кто из них готов стать «тестовой площадкой» для непроверенных стартапов или решений, которые не доказали свою эффективность на рынке. У многих из них существуют программы и центры компетенций, которые позволяют тестировать новые технологии. Но в целом предпочтение отдается проверенным, лидирующим решениям, которые уже зарекомендовали себя как надежные и эффективные.
У крупнейших представителей нефтегазовой отрасли чрезвычайно сложные и интегрированные ИТ-ландшафты. Это требует от вендоров и подрядчиков высочайшего уровня профессионализма и глубокого понимания отраслевой специфики. Требования к функциональности решений, их интеграции с существующими системами, а также к зрелости моделей поддержки — крайне высоки. Кроме того, процедуры выбора решений и реализации проектов в таких компаниях обычно сложные и длительные, что обусловлено необходимостью минимизировать риски и обеспечить максимальную отдачу от внедряемых технологий.
Еще одна особенность работы с такими клиентами — это высокие требования к подрядчикам. Мы работаем в условиях очень конкурентного рынка, где каждый проект требует не только технической экспертизы, но и глубокого понимания бизнес-процессов клиента.
Наша задача — не просто предложить решение, но и обеспечить его бесшовную интеграцию в существующий ландшафт, минимизировать прерывание непрерывных процессов для бизнеса и доказать, что наше решение действительно принесет пользу.
Какие преимущества сотрудничества с ГК «РАМАКС» стали аргументом для работы с компаниями данного сектора?
Наши ключевые преимущества — это высокая квалификация, экспертиза, надежность и внимание к клиенту. За 30 лет мы заработали безупречную репутацию, которой мы дорожим, и готовы каждый раз доказывать словом и делом, что «РАМАКС» — это партнер, которому можно доверять.
Мы не просто реализуем проекты — мы доводим их до успешного завершения, даже если это требует дополнительных усилий. Наш подход — это не просто выполнение задач, но и предвосхищение запросов клиентов, что позволяет нам предлагать решения, которые действительно помогают бизнесу расти и развиваться.
Источник: газета «Энергетика и промышленность России»
Понравилась статья?
